Palvelupyynnöt helposti suoraan portaalista

Olemme avanneet palvelupyynnöt -ominaisuuden kaikille asiakkaillemme. Jatkossa voitte tehdä meille palvelupyynnön, seurata palvelupyynnön etenemistä ja nähdä ratkaisun suoraan portaalista.
Palvelupyynnöt löydätte portaalin ylävalikosta. Kuvalliset ohjeet löydätte portaalin dokumenteista.

 Portaalissa on mahdollista tehdä seuraavia palvelupyyntöjä:

• Tilaus ja toimitusselvitys
• Tuote/saatavuuskysely
• Laskuselvitys
• Tuotepalautus
• Muu
• Portaalin palaute

Palvelupyyntöihin voidaan määritellä erilaisia käyttöoikeuksia:

• Palvelupyynnöt eivät ole näkyvissä
• Palvelupyyntöjen historiatieto ei ole näkyvissä, mutta voi kirjata uuden palvelupyynnön
• Voi kirjatapalvelupyyntöjä ja näkee omat palvelupyynnöt (oletus)
• Voi kirjatapalvelupyyntöjä ja näkee kaikki organisaation palvelupyynnöt

Lisätietoja ja opastusta saatte asiakaspalvelustamme numerosta 0600-16171 (pvm/mpm)

Kierrätysviikot jatkuvat 31.5.2016 saakka Lojuuko työpaikkanne kaapeissa käytettyjä matkapuhelimia ja tabletteja? Suuren kysynnän vuoksi jatkamme kierrätysviikkoja toukokuun loppuun saakka. Tilaa siis maksuton kierrätys puhelimille tai/ja tableteille toukokuun loppuun mennessä. Tilaa yrityksenne laitteille maksuton tietoturvallinen kierrätys, niin me huolehdimme lopusta. Tilaa kierrätys>>