Videoneuvotteluratkaisuistaan tunnettu viestintäteknologiayhtiö Poly (ent. Plantronics) lanseeraa helmikuussa asiakkailleen uuden pilvipohjaisen Poly Lens -palvelun. Palvelun kautta IT-osasto saa paremman kokonaiskäsityksen videoneuvotteluteknologian käytöstä organisaatiossaan sekä entistä paremmat hallinta- ja päivitystyökalut käyttöönsä laitteistonsa ylläpitämiseksi. Poly Lens tulee saumattomaksi osaksi Polyn kokonaisvaltaista viestintäteknolgiaratkaisujen portfoliota.
"Nykypäivän yritykset ymmärtävät, että oikeanlaisilla viestintäteknologiaratkaisuilla on vaikutusta tuottavuuden kasvuun. Kuitenkin monilla on sokea piste sen suhteen, miten työntekijät ottavat uudet työkalut käyttöön", sanoo Polyn infrastuktuurista, pilvipalveluista ja analytiikasta vastaava varatoimitusjohtaja Beau Wilder.
"Poly Lens tarjoaa arvokasta näkemystä laitteiden ja sähköisten työtilojen käytöstä ilman ylimääräisen infrastruktuurin asentamista," Wilder jatkaa.
Poly Lens tarjoaa organisaatioille läpinäkyvyyttä ja tietoa sähköisten työtilojen sekä uusien työkalujen ja palveluiden käytöstä. Palvelu kokoaa työkalujen käytöstä dataa ja tarjoaa arvokasta näkemystä laitteiden ja sähköisten työtilojen käytöstä ilman ylimääräisen infrastruktuurin asentamista.
Poly jatkaa Poly Lens -palvelun käyttöliittymän kehittämistä uusien ominaisuuksien lanseeraamisella. Tarkoituksena on lopulta yhdistää kaikki Polyn hallintaratkaisut yhden palvelun alle. Tällä hetkellä Poly Lens tuo hyödylliset hallinta- ja päivitysominaisuudet uuden Poly Studio X -tuoteperheen sekä Poly G7500:n käyttöön. Myöhemmin palvelu tulee tukemaan myös Polyn kuulokkeita ja puhelinratkaisuja.
“Yritykset kamppailevat pysyäkseen käytössään olevan, suuren laitemäärän perässä. Laitteiden ja niiden ylläpidon kustannukset ovat usein merkittävä kuluerä, joten yritysten on järjevää optimoida myös työtilojen ja työkalujen käyttöä kilpailukykynsä säilyttämiseksi. Poly Lens tarjoaa hyödyllisiä näkemyksiä erittäin skaalautuvalla tavalla,” sanoo IDC:n vanhempi tutkimusanalyytikko Melissa Fremeijer.
Poly Lens – Ominaisuudet
Laitehallinta
Kitkaton laitteiden käyttöönotto, asetusten asettaminen, karttapohjainen varastonhallinta ja ohjelmistopäivitykset. Poly MeetingAI -ominaisuuksien hyödyntäminen Studio X ja G7500 ratkaisuille. Yksinkertainen ja nykyaikainen käyttöliittymä laitteiden nopeaan käyttöönottoon ja tehokkaaseen käyttöön.
Hyödyllinen informaatio
Ajantasainen tieto käytössä olevan työkalujen ja neuvottelutilojen käytöstä. Resurssien parempi hallinta vastaamaan tarvetta. Reaaliaikaiset hälytykset ja dataa käytettävyysongelmien, kuten epäonnistuneiden puheluiden seurantaan. Älykäs uutissyöte.
Pilvipohjainen palvelu
Kustannustehokas, joustava ja turvallinen palvelu. Yksinkertainen käyttöönotto. Mahdollisuus siirtyä video-as-a-service-palveluntarjoajien välillä ilman, että arvokasta dataa häviää.
Saatavuus
Poly Lens on julkaistu helmikuussa 2020 ja käytössä veloituksetta tietyiltä osin. Lisätietoa hinnoittelusta ja palvelusta saatavilla ensimmäisen vuosipuoliskon aikana. Lisätietoa: lens.poly.com
Tausta-artikkeli
Poly ennustaa: Näin videoneuvottelut muuttuvat uudella vuosikymmenellä
Teknologisen kehityksen myötä tavat tehdä töitä ovat viimeisten vuosikymmenten aikana muuttuneet merkittävästi. Työnteko ei ole enää sidottuna aikaan ja paikkaan, vaan oikeiden välineiden avulla on mahdollistettu uudenlaiset tavat tehokkaaseen ja joustavaan ajankäyttöön. Uuden vuosikymmenen alkaessa videoneuvotteluteknologian asiantuntija Poly antaa kuusi ennustusta siitä, millaista on työskentely teknologian välityksellä 2020-luvulla.
1. Teknologian käyttäjäystävällisyys on itsestäänselvyys
Teknologisten ratkaisujen kehittyessä huonoa käyttökokemusta ei enää anneta anteeksi. Tulevaisuudessa älykkäät videoteknologialaitteet tulevat tekoälyn kehittymisen myötä suoriutumaan monista tehtävistä käyttäjän puolesta. 2020-luvun videoneuvottelut alkavat napin painalluksella, kamera-asetukset muokkaantuvat automaattisesti osallistujien mukaan ja tekoälyyn ja koneopimiseen pohjautuvat ominaisuudet parantavat äänenlaatua suodattaessaan pois ei-toivottuja ääniä ja taustamelua.
2. Koneoppiminen ja tekoälyn kehittyminen
Äänentoisto- ja melunpoisto-ominaisuudet tulevat kehittymään edelleen tekoälyn ja koneoppimisen myötä. Videoneuvottelun äänentoisto pysyy kirkkaana, kun teknologia suodattaa pois ei-kaivattuja taustaääniä, kuten hälyä tai näppäimistön käytöstä syntyviä ääniä.
3. Automaattinen synkronointi
Tällä vuosikymmenellä videoneuvottelulaitteet tulevat kehittymään tunnistamaan käyttäjänsä automaattisesti. Järjestelmä osaa automaattisen tunnistamisen avulla yhdistää käyttäjän kalenterimerkintöihin ja käynnistää videoneuvottelun napin painalluksella. On kokonaan toinen asia, mihin teknologian hyödyntämisen raja vedetään – halutaanko yrityksille esimerkiksi antaa mahdollisuus kasvojen ja äänen tunnistamiseen?
4. Järjestelmät tekevät yhteistyötä alustasta riippumatta
Aikaisemmin yritykset olivat sidottuina yhteen toimijaan korkeiden vaihtamiskustannusten takia. Tällä vuosikymmenellä yritykset pystyvät joustavasti liikkumaan palveluntarjoajien välillä tilanteesta riippumatta, ilman mittavia ja aikaa vieviä muutoksia järjestelmiin.
5. Enemmän vähemmällä
Teknologia kehittyy vauhdilla ja edistyneempiä ratkaisuja tulee yritysten saataville jatkuvasti edullisemmin. Ratkaisut ovat yksinkertaisempia, jonka takia niiden käyttö on helppoa ja onnistuu yhden laitteen avulla ilman johtoviidakkoa ja erityisosaamista.
6. Teknologia osana liikkuvaa elämää
5G-verkon yleistyminen mahdollistaa nopeampia ja parempia yhteyksiä kaikille laitteille. Yhteydet ovat entistä luotettavampia, tarjoten rikkaampaa käyttökokemusta – myös saumattomasti paikasta toiseen liikkuessa. Videoneuvottelut tulevat teknologian kehityksen myötä tarjoamaan palaveriin osallistujille yhtä laadukkaan käyttökokemuksen, mitä saman pöydän ääressä työskentely tarjoaisi.
Poly mediakontakti
Sonal Bisht Poly
+44 (1753) 723 726
sonal.bisht@poly.com